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微信炒股怎么炒: TTT企業內部培訓師培訓與訓練

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培訓受眾:

企業中高層管理者,企事業單位培訓經理、專兼職培訓師以及有志于從事講師行業的人員

課程收益:

小班制,嚴格控制學員人數,訓練師貼身輔導,看得見的進步。
? 標準化、結構化的課程體系,要點突出、脈絡分明,全面打造卓越培訓師。
? 授課與示范、研討、演練、錄像回放、現場點評緊密結合,多種手段綜合運用,學習更快樂、效果更徹底。

課程大綱:

TTT企業內部培訓師培訓與訓練
培訓時間:2009年5月23-24日 上海
培訓費用:2500元/人
? 課程背景:
為什么我能做,卻不能說,為什么我想和別人分享卻找不到好的溝通方法。很多企業抱怨花了很多錢去找外部培訓師,請進來的講師不一定了解企業運作環境,往往收不到很好的成效。想節約成本培養自己內部講師卻不知從何下手?內部培訓講師的培訓到底要從哪些方面入手?如何有效的實現內部資源的分享和利用?如何為員工的發展出謀劃策也是很多HR比較棘手的問題。此課程就從企業最關心的這些問題入手。在兩天的時間里共同打造企業內部金牌講師!
?課程收益:
? 小班制,嚴格控制學員人數,訓練師貼身輔導,看得見的進步。
? 標準化、結構化的課程體系,要點突出、脈絡分明,全面打造卓越培訓師。
? 授課與示范、研討、演練、錄像回放、現場點評緊密結合,多種手段綜合運用,學習更快樂、效果更徹底。
?培訓對象:企業中高層管理者,企事業單位培訓經理、專兼職培訓師以及有志于從事講師行業的人員
?培訓目的:通過“編導演”三方面能力的傳授與密集高效的現場訓練輔導,幫助半路出家的“業余培訓者”快速走上“專業培訓師”之路。
?課程精髓:
第一??椋號嘌凳Φ哪詮Γ?小時)
第一講 開課前的準備――準備比資歷更重要!
1、了解你的學員.
(1)成年人學習的四大特點
? 21次習慣法則――從習慣到遷善
(2)學員層面背景人數等基本情況調查與分組的搭配
(3)如何根據不同學員的心理類型因材施教
? 活潑型學員特點以及訓練策略
? 完美型學員特點以及訓練策略
? 力量型學員特點以及訓練策略
? 和平型學員特點以及訓練策略
(4)同理心塑造
2、材料自檢
3、形象自檢
4、心情自檢
? 視頻分析:什么倒霉事都影響不了好心情
5、預知現場
第二講 上場――星光閃耀
1、上場的四大要點
? 空臺登場――講臺未清培訓師絕不可登場
? 靜場起音――靜默掃視全場異聲控場原理
? 從容不迫――心情調整從容前絕不可登場
? 啟動注意――停頓!沉默!重復!
2、氣氛營造
3、注意事項
? 訓練:學員上場演練
第三講 開場――春風化雨
1、開場白
? 啟動注意――首因效應
? 自我介紹――課程相關
? 破冰活動――主題相關
? 匡定規則――良性導入
2、開場注意事項
? 訓練:開場演練
3、首善的理念
4、開場禁忌
? 不講廢話
? 不做負面導入
? 與訓練無關的話題不講
? 不要擋住投影儀或者黑白板
? 克服手愛動的習慣
? 不要抖腿
第四講 課中――平地驚雷
1、激發學員參與技法
? 抓現場與提問的技法
? 角色扮演的分配技法
? 體驗活動的引導技法
? 給學員提問時間的時間控制
? 讓每一位學員成為自己的助教……
2、課中控場
? 學員反應與自己計劃講授的不同時怎么調整?
? 大課與小課如何不同控???
? 學員排斥自己怎么辦?
? 學員職位比自己高怎么辦?
? 學員精力不集中怎么辦?
? 自己不慎說錯怎么辦?
? 學員故意刁難自己怎么辦?
? 學員問題自己不能回答或者忘記怎么辦?
? 如何自圓其說?
? 板散結合的契機和技巧
? 自尊為0,自信無限……
3、互動氣氛營造
? “動”的邏輯性與發散性思維
4、怯場緊張的心理與生理破解法
? 怕出錯
? 怕丟面子
? 怕不被接納
? 怕場面不能控制
? 怕自己資歷淺
? 怕……
5、樂從的理念
? 沒有不對,只有不同,不同角度,不同立場。
? HS溝通交流會失敗案例分析
7、課中禁忌
? 不評判
? 不攻擊
? 不與學員打擂臺
? 不要突然走近學員
? 不要用手指或者教鞭指點學員……
第五講 結尾――雨過天晴
1、可借鑒的結尾方式
? 點評
? 簡要回顧課程內容,幫助學員加深記憶。
? 留下聯系方式,感恩心態,謝謝大家為自己提供了一個共同進步的機會。
2、結尾注意事項
? 專注全場,
? 享受掌聲,
? 再次致禮。
3、對接的理念
? 對接漏斗
? 案例分析
? 訓練:幫助學員設計結尾演練

第二??椋號嘌凳Φ耐夤Γ?小時)
第一講 培訓師的職業步法與演練
1、口訣規范
2、示范
3、禁忌
? 步法演練
第二講 培訓師的職業身法與演練
1、口訣規范
2、示范
? 話筒拿法
? 身體各部位的處理
3、禁忌
? 身法演練
4、如何借助手臂獲得他人的認同
? 學員抱臂與自我擁抱的不安情緒解析
? 調整手表、鈕扣、茶杯的手臂含義
第三講 培訓師的職業手法與演練
1、六個基本動作分解
? 交流
? 區分
? 指明
? 制止
? 拒絕
? 激勵
2、示范
3、禁忌
? 手法演練
4、如何借助手掌提高培訓師的威望
? 實例分析:插入口袋的手掌與尖塔形手勢
? 權威而平和的手勢
5、手觸摸臉部需謹慎
? 常見的八種手摸臉部的解讀
第四講 培訓師的職業眼法與演練
1、口訣規范
2、示范
3、禁忌
4、瞳孔最能夠體現魅力
5、輕抬眉毛就能增進對方好感
6、不同角度眼神的含義
第五講 培訓師的職業聲法與演練
1、口訣規范
2、示范
3、禁忌
4、改變成年人平淡聲調的演練
? 老師和學員示范
? 嗓音?;び胙盜販椒?br/>? 聲法演練
5、培訓師如何展現富有感染力的真實笑容而不是假笑
? 案例分析:好萊塢明星們的微笑對比
? 案例分析:假笑與真笑所引起的不同肌肉收縮

第三??椋號嘌到貪縛?、設計與實施(4小時)
第一講 企業人才開發的科學化工具與應用
1、 人才開發的基本思路
2、 人才開發的管理能力與核心素質模型分類
3、人才開發初期的素質能力問卷調查
4、人才開發中期的管理能力與核心素質評估
5、人才開發后期的評估報告與針對性課程設計
? 評估報告中的關鍵控制點
? 發展報告中的“人崗匹配”與針對性的培訓課程設計
第二講 基于企業人才開發需求基礎上的培訓教案開發與設計
1、課程設計
? 主輔明暗線的搭配
? 講義與夾片
2、課程開發
? 課程開發最重要的是不是內容?
? 課題小組的團隊配合
? 課程開發中的點線面
? TTT中五個點的切入:問題點、關鍵點、價值點、導入點與興奮點
3、課程重建
? 適用性原則
? 再創作原則
? 前瞻性原則
? 結構性原則
4、培訓幻燈片的設計與制作
? 主輻明暗線在幻燈片上的邏輯體現
? 培訓幻燈片與其它幻燈片的不同
? 培訓幻燈片設計中的一些實用技巧
? 培訓幻燈片中的禁忌以及修正
第三講:素材的運用
1、反思常識與探究本原的指導思想
? “小保姆故事”的思考
2、素材運用的四大原則
? 實例練習:如何把《三國演義》/《士兵突擊》運用于各種培訓課題中
第四講 培訓實施中的布局
1、教室選擇四原則
? 教室布局
? 面積
2、教室布置
? 桌椅布置的四種類型以及失敗的案例借鑒
? 實圖解析
3、培訓環境的顏色設置原則
4、燈光的注意事項
5、設備調試細節

第四??椋旱閆烙胙г毖萘罰?小時)
一、 點評的技巧:
1、活動點評演練與示范
2、實例練習:如何把“團隊高塔的構建”點評靈活運用于各種培訓課題中
二、學員演練
1、一階演練:一分鐘已知課題的“演講”與點評――學員外功的實踐與鞏固
? 素材:固定素材
2、二階演練:三分鐘未知課題多角度“演講”與點評――學員內功的實踐與潛力開發
? 素材:抽簽決定
3、三階演練:五分鐘已知課題的“試講”與點評――學員試講實戰與修正
? 素材:《我的家鄉》
三、總結

培訓師介紹:

 
講師介紹:劉老師
主要經歷:
IPTA國際職業訓練協會TTT認證授權培訓師(注冊編號:T021000060232),國家社會勞動保障部注冊二級培訓師(注冊編號:0615000000203960),山東培訓協會常務理事兼課程認證部部長,山東培訓資源網董事,勞動保障部“人力資源師”和“企業培訓師”認證特約評委,中央民族大學、中國海洋大學等六所高校特聘客座導師。
2007年獲“ISO10015國際培訓管理體系”認證(注冊編號:I0702001)。
在各專業雜志發表論文數篇,其中在《中國消費電子》發表的論文《家電服務產業化扣入家電產業化大鏈條》成為業界“現象”。作為國內少壯派企業培訓師的代表之一,劉老師最大特點是善于把復雜的體系問題和管理問題簡單化,從蕪雜中提要旨,于細微處煉真知。
劉老師幫助多家國家大一級企業從頭搭建了培訓管理體系、項目體系、內部培訓師隊伍體系和培訓保障體系。幫助多家集團公司實現了培訓體系“0”的突破,得到了客戶的高度評價。親自帶隊并培養出41名由公司總經理、副總經理和各部門總監為骨干的卓越的內部培訓師隊伍,在公司內成功營造出了“領導者首先是培訓師”以及“人人爭當內部培訓師”的良好的學習型氛圍。
2007年,劉老師已成功的為40多家著名企業實施了一系列職場素養以及管理類培訓,幫助企業提升了員工的素養與戰斗力。
核心課程:
1、職場素質培養系列:《職場禮儀與修養》、《時間管理》、《四類型高效溝通》、《從人豺到人財――職業人士四項必備素養》、《陽光心態》、《我們為誰而工作》
2、企業咨詢&培訓系列:《白衣過江――企業培訓體系的構建與發展》(幫助企業從0搭建培訓體系并實施的咨詢項目)、《TTT企業內部培訓師訓練》(培訓項目)
3、管理類:《成功職業經理人塑造》、《如何成為一名優秀的部門主管》、《目標管理》、《學生式簡約化管理模式――中小企業首階管理》、《團隊領導力》
4、服務系列:《針對不同客戶的不同服務方法》、《如何克服客戶服務綜合癥》、《職業化服務心態》、《登門服務規范》、《家電企業服務管理》
5、銷售類:《視覺為先,關注形象,溝通為王,攻心為上――門店銷售技能訓練》、《巔峰銷售團隊的打造》
2007年之后近期部分服務客戶(按照時間先后次序排列):海信電器總部,海爾集團總部,賽維家電服務總部,韓國三星集團、青島峻宇物流,世捷貿易總部,海爾客戶服務中心,世正樂器銷售本部,意聯機械總部,山東外運人力資源部,恒安標準人壽青島分公司,樂田建設機械總部,康大食品銷售公司,青島豪發紡織品,嘉達貨運總部,青島啤酒本部,青啤二廠,青啤四廠,克林汽車服務總部,海新達國際運輸,山東輕工業學院,山東大學,中國海洋大學,中央民族大學,浩天藥業,高士線業,鐵路新科,世紀新華電腦,膠州匯元,惠普公司,安成達數碼,紫光數碼,鑫海萬通,華山國際高爾夫,淺水灣,高樂花園,東發美柯,北京京華,青島寶瑞納,青島泰凱英輪胎,煙臺貝思特,海天大酒店,戴博水泵,青島建設集團,嘉瑞動力裝備有限公司,諾迪制藥,雁山集團,華聯商廈集團等。

本課程名稱: TTT企業內部培訓師培訓與訓練

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講師動態評分 與同行相比

授課內容與課綱相符00%

講師授課水平00%

服務態度00%

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